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Arrsion Technology Limited(以下簡稱「我們」或「本公司」)鄭重承諾遵守香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定,以確保用戶(「您」)的個人資料得到保密和安全處理。本私隱政策闡述了當您訪問我們的產品推廣網頁並使用相關服務時,我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。
2. 收集的個人資料類別
在您使用本網頁的服務過程中,例如當您透過網頁表格提交查詢以了解合適的產品計劃時,我們可能會收集您自願提供的以下類別的個人資料:
• 聯繫信息:包括您的姓名、電子郵件地址、聯繫電話及公司名稱。
• 諮詢詳情:您所選擇的計劃偏好或您主動提供的任何其他查詢內容。
請注意,您提供這些資料是完全自願的。若您未能提供所需資料,我們可能無法為您提供詳盡的產品諮詢或後續服務。
3. 收集及使用個人資料的目的
我們收集及持有您的個人資料,將用於以下一個或多個目的:
• 處理查詢與提供服務:用於回應您對產品計劃的查詢,並透過您提供的聯繫方式與您溝通,推薦合適的產品計劃。
• 內部分析與優化:透過分析用戶提交的資料和行為,改進我們的網頁內容、產品設計及服務質量。
• 內部培訓用途:您提供的資料(經匿名化處理以確保無法識別個人身份後)可能會用於培訓我們的員工,以提升客戶服務水平。
• 法規遵從:在特殊情況下,如為遵守適用的法律、法規、法律程序或政府要求,我們可能會使用或披露您的資料。
4. 資料的保留與保護
• 資料保留:我們承諾,您的個人資料保存時間不會超過實現第3條所述目的所需的時間。我們會定期審查所持有的個人資料,並按照內部政策處置不再需要的資料。
• 資料保護:我們採取切實可行的物理、電子及行政措施來保護您的個人資料,防止其遭受未經授權的查閱、處理、丟失、使用或披露。例如,我們會使用加密技術(如SSL)保護網上傳輸的數據,並將儲存的資料置於受控的安全環境中。請注意,透過互聯網傳輸數據並非絕對安全,我們雖盡力保護,但不能保證傳輸過程中的絕對安全。
5. 資料的共享與披露
我們不會將您的個人資料出售、交易或出租給無關的第三方以供其用於直接促銷。我們僅在以下情況下可能披露您的資料:
• 已獲得您的明確同意。
• 為提供您所要求的服務而必須與我們的關聯公司或第三方服務供應商(例如網頁維護商、數據分析服務商)共享。這些供應商受合約約束,必須對資料保密,並只能按我們的指示處理資料。
• 為遵守法律義務、響應法律程序,或為保護我們及他人的權利、財產或安全所必需。
6. Cookies與網頁瀏覽
• Cookies的使用:當您瀏覽本網頁時,我們可能會使用Cookies(小型文字檔案)來收集諸如您的IP地址、瀏覽器類型、訪問時長及瀏覽頁面等非個人身份的匯總信息。這有助於我們分析網頁流量,優化網頁功能,但此類信息通常無法直接識別您的個人身份。您可以透過瀏覽器設定拒絕Cookies,但這可能導致網頁部分功能無法正常工作。
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7. 您的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:
• 查閱及改正資料:要求查閱我們是否持有您的個人資料,並請求改正任何不準確的資料。
• 查詢與投訴:就我們的私隱政策及實務提出查詢或投訴。
如欲行使上述權利,請透過下文第9條列明的聯繫方式與我們聯絡。我們可能會在處理請求前核實您的身份。
8. 政策的修訂
我們保留隨時更新或修改本私隱政策的權利。任何修訂都會在本網頁公布,更新後的政策自公布之日起立即生效。我們建議您定期查閱本政策以了解任何變動。
9. 聯繫我們
若您對本私隱政策、我們所持有的您的個人資料,或我們的私隱實務有任何疑問、意見或要求,請透過以下方式與我們聯繫:
• 電子郵件:info@arrisontech.com.hk
• 郵寄地址:香港九龍新蒲崗五芳街10號新寶中心5樓501室
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